ХарактеристикиДоставка и оплатаВозврат и гарантияОтзывыВопрос-ответ
Возврат.
Вы можете отказаться от купленного наматрасника в любое время до его получения или в течение семи дней после того, как получите. При возврате чехла должны быть соблюдены следующие условия:
- товар не был в употреблении;
- сохранен его товарный вид, упаковка, на месте фабричные ярлыки;
- есть кассовый, товарный чек или любой другой документ об оплате;
Если Вам необходимо вернуть деньги за наматрасник, который купили онлайн через сайт, необходимо сделать следующее:
- заполнить специальную форму, которую можно скачать на сайте в общем разделе «Возврат» (заявление на возврат денег за приобретённый товар или заявление на возврат денег до приобретения товара);
- прикрепить к ней копию паспорта и документ об оплате;
- ожидать в течение трёх дней решения о принятии заявки;
- ожидать в течение 10 дней возврата денежных средств на тот расчётный счёт, с которого производилась оплата.
Если Вы решили вернуть наматрасник, который купили лично в магазине, необходимо сделать следующее:
- скачать на сайте в общем разделе «Возврат» специальную форму заявления (заявление на возврат денег за приобретённый товар или заявление на возврат денег до приобретения товара);
- распечатать заполненную форму и поставить в конце заявления свою подпись с расшифровкой и дату;
- приложить к ней копию паспорта и документ об оплате;
- отвезти документы в магазин, в котором покупали товар;
- ожидать в течение трёх дней решения о принятии заявки;
- ожидать в течение 10 дней возврата денежных средств на тот расчётный счёт, с которого производилась оплата.
Гарантия.
Гарантийное обслуживание производится только по письменному заявлению, которое подано туда, где куплен наматрасник.
Вы вправе отказаться от наматрасника, приобретенного онлайн, в течение семи дней с момента получения.
Гарантия действительна только при отсутствии механических повреждений, загрязнений, порчи упаковки.
Об оплате
Оплатить наматрасник вы можете наличными в филиале, а также на сайте.
Оплата online возможна по карте в личном кабинете.
Все наматрасники, представленные на нашем сайте можно заказать без предоплаты.
Заказ должен быть оплачен до отгрузки товаров со склада. Точную дату в вашем случае вам назовет менеджер после оформления заказа.
Если ваш заказ содержит товар, требующий предоплаты, то весь заказ должен быть оплачен до передачи на обработку. Товары требующие предоплаты, имеют пометку в карточке товара
На сайте на страницах товаров приведена справочная информация о наличии товаров в магазинах, сроках доставки в филиалы и по городу. Точную информацию вам сообщит менеджер во время при телефонном звонке при оформлении заказа.
О доставке
Забрать наматрасник вы можете самостоятельно из филиала в вашем городе, а также заказать доставку.
Если в вашем городе несколько филиалов, при оформлении заказа система автоматически рассчитает, в каком магазине ваш заказ будет укомплектован быстрее в зависимости от наличия товаров.
Доставка заказов по городу в нашей компании осуществляется бесплатно при покупке от 3000 рублей. В противном случае доставка обойдется в 600 рублей.
Задать вопрос
Отправить
Добавить в избранное
Добавить к сравнению
0.00 o
Информация о наличии, сроках доставки, носит справочный характер.
Подробности по телефону 8-800-555-04-55
В корзину
Нет в наличии
Наличие, самовывоз, доставка
Изготовитель на основание абз. 2ч. 6ст. 5 закона РФ "О защите прав потребителей",
предоставляет расширенную гарантию в отношении матрасов при эксплуатацаии их
в защитном чехле:
Матрасы
Дополнительный срок гарантии
Общий срок гарантии
серия Standart
18 месяцев
36 месяцев
серия Kids
18 месяцев
36 месяцев
серия Premium
42 месяца
60 месяцев
серия Comfort
42 месяца
60 месяцев
серия Family Grand
42 месяца
60 месяцев
серия Classic
18 месяцев
36 месяцев
серия Family
42 месяцев
60 месяцев
серия Elite
42 месяцев
60 месяцев
серия Crimea
42 месяцев
60 месяцев
серия Икеа
42 месяцев
60 месяцев
серия Икеа Home Comfort, Home Health, Verda Charm
102 месяца
120 месяца
серия Dejavu. на модели: DEJAVU Balance, DEJAVU Best Moments (Diamond серый), DEJAVU Best Moments (Рогожка серая), Матрас пружинный с латексом (Diamond серый), Матрас пружинный с поролоном (Diamond синий)